Tachtig procent van de internetgebruikers wil graag online, onder andere via e-mail, met hun dokter communiceren. Dit blijkt uit een onderzoek die in opdracht van de Raad voor de Volksgezondheid en Zorg (RVZ) werd uitgevoerd. Bijna 5 miljoen internetgebruikers in Nederland zoeken naar informatie over gezondheid op Internet. Wanneer ze een probleem hebben met hun gezondheid, zoeken vooral vrouwen (79%, tegenover 65% mannen) naar meer informatie op het net. Websites van patiënten- en artsenorganisaties blijken het meeste vertrouwen te genieten (53%, respectievelijk 52%); voor websites van verzekeraars ligt dit percentage op slechts 8%. Niet alleen wil 80% van de Internetgebruikers via e-mail met zijn dokter kunnen communiceren, één op de...

In de maanden augustus en september blijken maar liefst 4 op de 10 internetgebruikers problemen te hebben gehad met de internetverbinding, meldt de Telegraaf. Het onderzoek werd verricht door de Consumentenbond onder bijna 2.000 consumenten. Vooral Ziggo kwam er slecht vanaf en werd bedacht met een cijfer van 5,9. De beste service leverde XS4ALL, wat resulteerde in een cijfer van 7,8.  In de bovengenoemde maanden hadden klanten van KPN en Ziggo de meeste problemen. Meer dan de helft van de klanten hadden bij beide providers te maken met één of meerdere storingen. Daarnaast had provider Telfort last gehad van storingen bij telefonie bij tweederde van haar klanten. Op het gebied van telefonie...