In de maanden augustus en september blijken maar liefst 4 op de 10 internetgebruikers problemen te hebben gehad met de internetverbinding, meldt de Telegraaf. Het onderzoek werd verricht door de Consumentenbond onder bijna 2.000 consumenten. Vooral Ziggo kwam er slecht vanaf en werd bedacht met een cijfer van 5,9. De beste service leverde XS4ALL, wat resulteerde in een cijfer van 7,8.  In de bovengenoemde maanden hadden klanten van KPN en Ziggo de meeste problemen. Meer dan de helft van de klanten hadden bij beide providers te maken met één of meerdere storingen. Daarnaast had provider Telfort last gehad van storingen bij telefonie bij tweederde van haar klanten. Op het gebied van telefonie...