We schreven al eerder dat e-mail een tijdrovende bezigheid is. Hoe tijdintensief, bleek wel uit het Britse onderzoek: gemiddeld 1 uur per dag spenderen we aan het behandelen en beantwoorden van mails. E-mail is duidelijk niet (meer) een communicatieve wondermiddel, al kunnen we er wel op een efficiëntere manier mee bezig zijn. Bijvoorbeeld door niet meer keer na keer op een e-mailenvelopje te reageren, maar te mailen op vaste tijden. Een andere optie werd op vrijdag 28 november in Nederland en België uitgetest: de eerste e-mailloze vrijdag. Het doel van deze dag was om de zogenaamde ‘e-mail tsunami' in te dammen. Maar of dat wel zo succesvol is? Uit een...