ICT'ers en ondernemers spreken een andere taal. Dat blijkt uit een onderzoek van kenniscentrum KMO-IT en webhostingspecialist COMBELL. Samen testten ze de ICT-fitheid van 1.900 ondernemers op hun parate kennis van informatie- en communicatietechnologie (ICT). Ook de manier waarop ze het internet en webgerelateerde toepassingen gebruiken, kwam in het onderzoek aan bod. Het onderzoek verliep in twee fasen. Tijdens evenementen kregen ondernemers een meerkeuzevragenlijst voorgeschoteld. Die peilde naar de betekenis van typische ICT-termen zoals ERP, Skype, 3G, CRM, SaaS, shared hosting of CMS. Er werd niet louter gevraagd naar waar de afkortingen voor staan, maar ook echt wat al die ICT-termen betekenen. Het tweede luik van het onderzoek verliep via...