Wat is de macht van de vraagprijs? Hoe komt het dat de meeste mensen denken dat San Diego ten westen van Reno ligt? Waarom blijven mensen zo vaak bij hun eerste antwoord in een test terwijl aangetoond is dat mensen die veranderen hun resultaat vrijwel altijd verbeteren? Waarom werkt  'vier voor de prijs van 1 euro' beter dan '25 cent per stuk'? In het boek Uitglijers van uitgeverij Scriptum geeft Joseph Hallinan antwoord op deze vragen, maar vooral op de vraag hoe het komt dat we zoveel fouten maken. En dat is simpel:

• Omdat we wel kijken maar niet altijd zien. Wanneer een vrouw van haar handtasje beroofd wordt, zien vrouwen vooral hoe het tasje en de vrouw eruitzien en registreren mannen juist kenmerken van de dief.
• Omdat we allemaal naar betekenissen zoeken. Iedereen weet hoe een muntje van tien eurocent eruitziet, maar bijna niemand kan het tekenen.
• Omdat we stippen met elkaar verbinden. We beoordelen de geschiktheid van een politicus vooral op z'n uiterlijk en niet op z'n ideeën.
• Omdat we een roze bril op hebben. We hebben de neiging dingen mooier te onthouden dan de werkelijkheid was.
• Omdat we niet goed framen. Erg gênant als je gewapend met een zwaard het appartement van je buurman binnenstormt omdat je hulpgeroep hoorde en de arme man een pornofilm blijkt te kijken.
• Omdat we allemaal denken dat we bovengemiddeld zijn. Iedereen doet aan zelfoverschatting, behalve depressieve mensen. Die zijn gewoon realistisch.

Er komen nog meer redenen aan bod in het boek. Gelukkig laat de auteur niet alleen zien waar het allemaal misgaat. Hij vertelt ook wat we kunnen doen om het aantal fouten te verminderen. Misschien is het een goed idee om jezelf een weekend op te sluiten met dit boek om daarna niet zoveel fouten meer te maken.

Uitglijers is te koop voor € 19,95 in de boekhandel, of online bijvoorbeeld bij Scriptum zelf.