Veel websites waar je vliegtickets kunt boeken blijken nogal misleidend te zijn. De klant wordt gelokt met een lage prijs, maar moet uiteindelijk behoorlijk wat meer betalen aan het einde van de boeking. Onze zuiderburen hebben daarom besloten om sancties op te leggen aan luchtvaartmaatschappijen en vragen aan andere Europese landen dit voorbeeld te volgen.
Belgische luchtvaartmaatschappijen kunnen strenge sancties krijgen indien ze de prijzen van hun vliegtickets niet duidelijk aangeven meldt HLN. De luchtvaartmaatschappijen kunnen rekenen op boetes tot 10.000 euro. Dit is vastgelegd in een wetsontwerp dat door de Belgische ministerraad is goedgekeurd. Bevoegd minister Vincent Van Quickenborne vraagt andere Europese landen dit voorbeeld te volgen.
Vorig jaar november vroeg Van Quickenborne de Economische Inspectie een onderzoek uit te voeren naar de vier meest gebruikte websites waar vliegtuigtickets worden verkocht. In België worden via 33 sites tickets aangeboden en die werden allen uitgebreid onderzocht. Op zestien sites, waarvan twee Belgische, bleek het een en ander niet te kloppen. De betrokken Belgische maatschappijen werden aangemaand dit aan te passen en hebben zich daaraan gehouden. In maart bleken de sites te zijn aangepast.
De Belgische ministerraad heeft nu een wetsontwerp goedgekeurd dat duidelijke sancties oplegt indien de regels op het vlak van vliegtuigtickets worden overtreden door Belgische luchtvaartmaatschappijen of reisagenten. Zo moet aan het beging van een boeking de definitieve prijs al worden weergegeven en dat deze prijs, naast de geldende passagiers- of luchttarieven, alle toepasselijke belastingen en heffingen omvat en alle toeslagen en vergoedingen die moeten worden betaald of die kunnen worden voorzien. Daarnaast moet de klant zelf kunnen aanvinken welke extra's hij wenst.
Vind jij het teveel gedoe om apart je tickets en accommodaties te regelen? Ga dan eens bij Sunweb snuffelen in het enorme reisaanbod. Daar boek je gewoon accommodatie en vlucht in één boeking!
RSS feed