Het zal je gebeuren: je krijgt felicitaties omdat je getrouwd bent of een baby hebt gekregen terwijl je zelf helemaal niet wist dat er iets veranderd was in je leven! Om dit soort situaties kun je misschien nog lachen, maar als je condoleances krijgt omdat je partner overleden blijkt te zijn terwijl je even niet oplette, is dat toch anders.

NU.nl meldt dat 25 inwoners van de gemeente Kaag en Braassem onlangs bericht kregen over grote veranderingen in hun leven waar ze zelf niet van op de hoogte waren. Wat was het geval? De medewerkers van de afdeling Burgerzaken van hun gemeente waren op cursus geweest. Een onderdeel van die cursus was dat ze veranderingen leerden aanbrengen in de gemeentelijke basisadministratie.

Die door de medewerkers zelf bedachte gegevens werden niet echt doorgevoerd in de administratie, maar door een foutje werden andere instanties, zoals pensioenfondsen, verzekeringen en de belastingdienst, wel ingelicht over de verzonnen wijzigingen. De “slachtoffers” hebben inmiddels bezoek gekregen van medewerkers van de gemeente, die zich met een bosje bloemen kwamen verontschuldigen.

Natuurlijk is het jammer dat het zo gelopen is, maar waar mensen werken worden nu eenmaal wel eens fouten gemaakt. Je kunt het ook van de andere kant bekijken: van je fouten kun je leren en een opfriscursus is een prima manier om alert en op de hoogte te blijven van alles wat er speelt in je vakgebied. En het is dus een prima initiatief van de gemeente om dergelijke cursussen aan te bieden! Ook op zoek naar een werkgever waar je de mogelijkheid krijgt je horizon steeds te verbreden door middel van scholing? Kijk eens in het actuele vacatureaanbod van StepStone!