Uit de Global Information Security Survey 2008 van Ernst & Young is gebleken dat een beveiligingsincident binnen een bedrijf de meeste negatieve invloed uitoefend op het imago en de reputatie. Hierna volgt pas de financiële positie, zo lazen wij op CommunicatieOnline.nl.

85% van de 1400 ondervraagden vindt een beschadiging van imago en reputatie het belangrijkste gevolg van een beveiligingsincident. Met 72% volgt inkomstenverlies en met 68% staan sancties door toezichthouders op een derde plek.
Hieruit kun je opmaken dat bedrijven zich bewust zijn van het feit dat informatiebeveiliging en vertrouwen in een organisatie invloed op elkaar uitoefenen.

Daarbij is het niet alleen het daadwerkelijke beveiligingsincident dat directe gevolgen voor het imago en de reputatie heeft, vooral de grote aandacht die eraan besteed wordt in de media versterkt deze gevolgen. Volgens Monique Otten van Ernst & Young investeren bedrijven tegenwoordig steeds meer in maatregelen die het vertrouwen van de markt in hun merk stabiliseren dan wel versterken.
Het volledige onderzoek kun je overigens hier bekijken.